Meu nome é Andson Moreira de Andrade e resido em Guarulhos, São Paulo. Possuo 35 anos e, por anos, venho trabalhando como locutor publicitário. Atualmente tenho alguns produtos digitais, graduando curso de Tecnologia e Marketing na Faculdade Anhembi Morumbi, situada na cidade de São Paulo.
Embora o comportamento humano possa parecer muito “subjetivo” e “abstrato”, acredite:
é possível quantificá-lo!
A segmentação de mercado é fundamental para o desenvolvimento de novos produtos e crescimento da empresa como um todo. A análise dos dados do mercado permite que a empresa identifique novas oportunidades e se adapte às mudanças do mercado. Além disso, a segmentação de mercado também auxilia na definição da estratégia de marketing, tornando-a mais eficiente. Dessa forma, é possível direcionar os esforços para o público-alvo certo, maximizando os resultados.
O que é Segmentação de Mercado? O que segmentação de mercado significa objetivamente?
Uma boa definição pode ser: Como o nome indica, a segmentação de mercado envolve a divisão de “grandes grupos” de consumidores do mesmo produto e/ou serviço em clusters (ou seja, segmentos de mercado). Seu objetivo é tornar mais claras e precisas as estratégias de marketing direcionadas ao público-alvo, sejam elas publicitárias ou focadas no desenvolvimento de produtos.
Há 4 tipos de segmentação de mercado
1 – Segmentação comportamental.
2 – Segmentação psicográfica.
3 – Segmentação demográfica.
4 – Segmentação geográfica.
1- Segmentação comportamental é baseada nos comportamentos dos consumidores, ou seja, nas ações que eles tomam em relação a um produto ou serviço. Esses comportamentos podem ser influenciados por diversos fatores, como o estilo de vida, as preferências pessoais e os hábitos de consumo. A segmentação comportamental permite que as empresas identifiquem e atendam às necessidades específicas dos diferentes grupos de consumidores. Dessa forma, ela auxilia na criação de estratégias mais eficazes de marketing e na melhor alocação de recursos.
2 – Segmentação psicográfica é uma ferramenta muito útil para as empresas, pois elas podem usá-la para entender melhor seus clientes e, assim, oferecer produtos e serviços que atendam às suas necessidades. Os principais aspectos da segmentação psicográfica são os seguintes: personalidade, estilo de vida, valores e crenças. Esses fatores são importantes para a segmentação psicográfica porque ajudam a definir o perfil dos consumidores e, assim, direcionar o marketing para o público-alvo certo.
3 – Segmentação demográfica é uma estratégia de marketing que envolve a divisão do mercado em grupos com base em fatores como idade, sexo, localização e renda. Esses fatores são considerados importantes porque podem afetar o modo como as pessoas se relacionam com produtos ou serviços. A segmentação demográfica permite que as empresas criem campanhas publicitárias e promocionais mais direcionadas e eficazes, pois elas estarão falando diretamente com o público-alvo.
4 – Segmentação geográfica é uma ferramenta muito útil para as empresas, pois permite que elas direcionem seus produtos e serviços para o público-alvo certo. Isso torna a comunicação mais eficiente e econômica, além de aumentar as chances de sucesso dos negócios. Fatores como o clima, a densidade demográfica, o fuso horário e a localização geográfica são alguns dos principais critérios utilizados na segmentação
geográfica.
As novas estratégias são divididas entre destino, rotina, ocasionais e conveniência, Destino é a categoria que atrai os clientes para a loja, ocorre quando a loja é identificada pelo consumidor como o melhor lugar para a compra daquele produto. Determinado ponto de venda fica em posição de destaque em relação a seus concorrentes por sua oferta, localização, infraestrutura ou atendimento. Quando um cliente tem um destino em mente, ele costuma ser fiel à loja e tende a comprar mais produtos. Por isso é muito importante você entender o comportamento dos seus consumidores, se baseando dentro da segmentação comportamental nesse cenário irá ajudar bastante na segmentação assertiva do seu público.
A rotina é a categoria formada por produtos importantes, entretanto não são capazes de levar o consumidor para a loja exclusivamente para comprá-los. São adquiridos junto com os produtos destino, ou seja, há necessidade de ter os itens mais “necessários”. Como exemplo podemos citar itens de higiene pessoal que são comprados juntamente com outros produtos nas grandes redes varejistas. É muito importante você entender sobre a segmentação de mercado psicográfica onde você irá entender os interesses reais do seu público como estilo de vida, atitude, personalidade dentre outras, Lembrando que é importante você não focar somente em uma segmentação de mercado todas elas são muito importantes para que você consiga alcançar o seu objetivo.
Agora vamos falar dos produtos ocasionais que representam aqueles com grande oscilação de venda durante o ano. Essa categoria também pode ser chamada de “sazonal”, pois os produtos atingem picos de vendas durante um determinado período, antes de as vendas caírem novamente, Percebeu que nessa categoria podemos utilizar bastante informação de cada segmentação exemplo idade, renda, estilo de vida, personalidade dentre várias outras informações que falamos anteriormente, percebemos que até aqui é muito importante não só focar em uma segmentação de mercado mas sim podemos utilizar todas elas como foco fundamental em nossas estratégias.
Conveniência é a categoria formada por produtos diversos para atender uma necessidade, um desejo ou uma emergência. São itens que têm um giro mais baixo mas que complementam o mix da loja. Como exemplo estão alguns tipos de bebidas, alimentos prontos para consumo e produtos de higiene pessoal. A conveniência é uma das categorias mais importantes do varejo, pois atende às necessidades básicas dos clientes.
No decorrer de todo o texto analisamos a importância dos tipos de segmentações e também falamos um pouco sobre as novas categorias, percebemos que é uma junção de elementos que farão toda a diferença em nosso resultado final. A escolha da segmentação correta é fundamental para alcançar os objetivos desejados com o projeto, pois ela irá direcionar todas as ações necessárias. As novas categorias também são importantes, pois podem ampliar o leque de possibilidades para atingir o público-alvo pretendido.
Agora que você tem uma compreensão sólida do que é segmentação de mercado e por que ela é importante, chegou o momento de colocar essas dicas em prática no seu negócio! Se você ficou em dúvida sobre algo é só deixar seu comentário abaixo que irei te responder, te desejo sucesso em suas estratégias daqui pra frente e logo logo trago mais dicas importates para vocês.
